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Ce site est destiné à la recherche de femmes de ménage pour répondre à la réalisation de  travaux de nettoyage, d’approvisionnement en alimentation ou d’entretien du ménage, y compris les tâches de lessive, et parfois aussi les travaux de cuisine ainsi que d’autres tâches ménagères. Vous trouverez des agences spécialisées et des offres spontanées de services.

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Découvrez les meilleures façons de faire

Tous les trucs et astuces, c’est une sélection de vidéos qui vous permettront d’affiner au mieux le nettoyage de vos maisons. Ces astuces peuvent être utilisées non seulement par vos femmes de ménage mais aussi par chacun d’entre nous. Cette rubrique peut également servir de base de formation pour un bon nombre de femmes de ménage.

Nécessité d’engager une femme de ménage ?

Entre les enfants à aller conduire à droite et à gauche, le boulot qui vous prend énormément de temps, sans parler des visites aux membres de votre famille, les amis, etc., vous ne trouvez plus une minute à vous pour prendre soin de votre maison.

Résultat : la poussière s’accumule alors que vous ne l’aimez pas, le linge à repasser s’entasse et vos enfants commencent peu à peu à manquer de sous-vêtements. La situation devient ingérable et il est temps d’envisager l’aide d’une femme de ménage.

Et oui, faire appel à quelqu’un est souvent nécessaire et vous permettra enfin de vous sentir mieux chez vous. Différentes études ont pu montrer en effet qu’une maison propre et bien rangée amenait un état d’esprit plus détendu.

Cependant faire appel aux services d’une femme de ménage pose beaucoup de questions.

  • Puis-je faire confiance à une personne qui va inévitablement pénétrer dans le lieu qui m’est le plus cher (mon foyer) ?
  • Faut-il cacher tous les objets de valeurs de la maison ?
  • Comment savoir si cette personne travaillera bien et pendant le temps convenu ?
  • Cette personne acceptera-t-elle de travailler selon mes recommandations ?
  • Que se passe-t-il si cette personne a un accident pendant son travail ?
  • Est-il indispensable que cette personne soit déclarée ?
  • Vaut-il mieux que je sois présente lorsque cette personne fera le ménage ?

Les réponses à ces questions suivent ci-dessous, avec les trucs et astuces biens utiles.

1) Ouvrir sa maison à quelqu’un d’inconnu implique inévitablement un minimum de confiance !

femme de ménage et confianceC’est cette première barrière qui est souvent la plus difficile à franchir lorsqu’on veut faire appel aux services d’une femme de ménage.

Plusieurs possibilités permettent de dépasser ce premier obstacle :

  • Tout d’abord essayez de vous renseigner auprès de vos voisins, de vos amis sur la Fée du Logis qui travaille chez eux. S’ils sont contents des services de cette personne, demandez-leur si vous pouvez la contacter afin de voir s’il lui serait possible de venir travailler chez vous. Le bouche à oreille est ainsi une aide précieuse et si la personne fait du bon travail chez quelqu’un et qu’elle paraît être de confiance pourquoi en serait-il autrement chez vous ?
  • De nombreuses sociétés offrant des services aux personnes ont pu voir le jour dans nos pays. Faire appel à ce type de société a l’avantage que la femme de ménage sera déclarée et des recours seront possibles en cas de soucis.

Pourquoi ne pas franchir les portes de l’un de ses bureaux et analyser les services proposés, quels sont les tarifs, les garanties et voir les conditions d’annulation de contrat en cas de mécontentement du servie offert (il serait en effet révoltant de devoir continuer pendant des mois avec une femme de ménage de la dite société alors que celle-ci ne vous donne aucune satisfaction dans son travail).

Si vous vous décidez à faire appel aux services de ce type de société, montrez-vous exigeant. Vous êtes client et à ce titre vous pouvez faire état directement de vos attentes par rapport à la personne qui travaillera pour vous. Si vous vous sentez à l’aise, demandez directement au responsable qu’il vous envoie le meilleur élément de sa société. Précisez que vous avez par le passé déjà fait appel à ce genre de service auprès d’autres sociétés et que malheureusement vous avez très vite cessé car vous n’en étiez pas satisfait. Que dès lors vous êtes prêt à refaire un dernier essai mais que celui-ci doit être concluant dès le départ et que vous espérez être tombé enfin sur un service de réelle qualité.

Soyez attentif au contrat proposé et n’acceptez pas le contrat si malheureusement on vous oblige à continuer à employer la personne même si elle ne convenait pas. Dites-bien que vous voulez d’abord faire un essai avant de vous engager totalement envers la personne qui vous sera envoyée.

2) Il est important de pouvoir estimer le temps nécessaire aux services que vous demanderez à la femme de ménage.

estimer le temps nécessaireRestez réaliste, n’attendez pas d’une femme de ménage qu’elle nettoie l’entièreté de votre maison en quatre heures alors que vous vous n’y êtes jamais parvenue en moins de 8 heures.

Il est donc important de bien évaluer le temps nécessaires aux tâches demandées et de calculer le budget dont vous disposez pour l’engagement d’une femme de ménage.

3) Quelles tâches pouvez-vous demander à votre femme de ménage ?

tâches femme de ménageEn principe toutes les tâches qui concernent l’entretien intérieur de la maison peuvent être demandées. Selon le type de contrat, le nettoyage des fenêtres n’est pas toujours possible. Il est donc important de bien se renseigner.

Il est important que vous puissiez établir une sorte de planning reprenant les tâches que vous souhaitez voir accomplir. Faut-il que votre femme de ménage effectue le repassage, et si oui, quel temps doit-elle consacrer à cela, faut-il nettoyer systématiquement l’entièreté de la maison ou préférez-vous qu’une fois ce soit le rez-de-chaussée qui soit fait de manière rigoureuse et une autre fois les étages, faut-il nettoyer l’intérieur des armoires ou non et si oui à quelles fréquences, etc. Tout cela devra donc être bien préparé et discuté ensuite avec la femme de ménage.

4) Ranger et trier les produits d’entretiens qui seront tous placés au même endroit peut être une aide précieuse pour la femme de ménage et permettre un gain de temps appréciable.

produits d'entretien pour votre femme de ménageIl en va de même pour tous les ustensiles nécessaires (éponges, torchons, sceaux, aspirateur, fer-à-repasser, raclettes, nettoyeur vapeur, …). Si vous avez des habitudes bien précises qui sont importantes pour vous, il peut être judicieux d’écrire des fiches (exemple : l’éponge rouge pour les sanitaires, la verte pour les plans de travail, …).

5) Faites participer tous les membres de votre famille à préparer la venue de la femme de ménage.

chambre en désordreDemandez par exemple à vos enfants de bien ranger leur chambre avant le passage de la femme de ménage afin que celle-ci puisse la nettoyer convenablement. Il est certain que si la femme de ménage doit consacrer près de quatre heures à ranger tous les jouets, papiers, linges, etc. laissés par vos enfants, ce sera du temps perdu pour un réel nettoyage de la maison. Chacun doit faire un petit effort.

6) Première prestation de votre nouvelle femme de ménage.

instructions à votre femme de ménageSoyez évidemment présente, faites-lui visiter la maison, montrez lui les pièces dans lesquelles vous souhaitez qu’elle travaille et demandez lui de ne pas s’occuper de certaines si tel est votre désir. Montrer lui tout le matériel mis à sa disposition et voyez avec elle si cela lui convient (il sera peut-être nécessaire d’acheter un produit qu’elle souhaite utiliser). Montrez-lui ensuite le planning que vous lui avez concocté et voyez avec elle si tout est bien clair.

La première fois, il peut être intéressant de rester chez soi afin qu’elle puisse vous appeler en cas de nécessité. Cette première journée vous permettra d’évaluer le travail accompli et d’apprendre à faire peu à peu confiance en la personne.

Ensuite, en fonction de vos possibilités et de votre ressenti, organisez vous avec la femme de ménage pour rester ou non chez vous lors de ces venues. Si vous n’avez pas la possibilité de rester chez vous, organisez vous pour la remise des clefs de votre domicile et la reprise de celles-ci lorsque la journée est terminée. Nous ne conseillons personnellement pas de faire un double des clefs qui sera remis à la femme de ménage pour de longues périodes.

Si malheureusement au bout de quelques essais infructueux vous n’avez pas pu trouver la femme de ménage qui vous convenait, il peut alors être parfois intéressant de réduire d’une journée son temps de travail (passer d’un temps plein à un quatre-cinquième temps) et d’utiliser ce jour pour effectuer soi-même son ménage. Cela reste éventuellement une solution qui n’est pas toujours plus coûteuse qu’une femme de ménage.